Selecteer een pagina

Klantmanager werk banenafspraak (Participatiewet)

Zoetermeer
Fulltime

Optie tot verlenging: twee maal zes maanden
Uren per week: 32 tot 36
Solliciteren tot en met: 3 maart 2020
Contractduur: 6 maanden

Functieomschrijving

Als klantmanager team NAB (Nieuw Arbeidsbeperkten) ben je specialist op het gebied van mensen met beperkingen en hun mogelijkheden op het gebied van re-integratie en participatie. Je weet je klanten in de caseload, namens de opdrachtgever, goed in beeld te brengen, te enthousiasmeren en te motiveren om gericht werk te vinden of maatschappelijk te participeren. Je weet wat je klanten beweegt, en toont begrip voor hun situatie. Samen creëer je mogelijkheden en zoek je naar oplossingen.

Werkzaamheden

Hoofdtaak: zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek.

Dit houdt in:

  • inzicht krijgen op de specifieke situatie en mogelijkheden van de klanten;
  • begeleiding van klanten;
  • actief re-integratie beleid uitvoeren;
  • begeleiding naar scholing/werk en/of ander passend traject;
  • tijdig en nauwkeuring rapporteren;
  • samenwerking met externe partners;
  • samenwerking met collega’s WSP (Werkgeversservicepunt);
  • samenwerking met interne collega’s bij de re-integratie;
  • actuele kennis van de Participatiewet en AWB.

Algemeen voor de opdracht geldt:

  • behalen van beoogde resultaten;
  • behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
  • kennis van kinderopvang;
  • geven van voorlichting;
  • signaleren van kansen en risico’s;
  • tijdig en nauwkeurig administreren;
  • uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.

Eisen

  • minimaal een afgeronde hbo-bacheloropleiding;
  • relevant hbo-diploma;
  • ervaring met (job)coaching;
  • kennis van (specifieke) doelgroepen en/of kennis van ziektebeelden;
  • certificaat loonwaarde-expert Dariuz is een pre;
  • kennis op het terrein van inkomen, arbeidsintegratie, belastingwetgeving;
  • in de afgelopen 6 maanden heb je geen 3 overeenkomsten met een totale duur van 36 maanden gehad bij de opdrachtgever, dan wel zal je met het aangaan van deze opdracht niet uitkomen op 3 overeenkomsten met een totale duur van 36 maanden binnen een periode van 6 maanden;
  • aantoonbare werkervaring met het werken met de doelgroep arbeidsbeperkten;
  • aantoonbare kennis van beperkingen en/of kennis van ziektebeelden opgedaan middels werkervaring op het gebied van de zorg of middels gevolgde opleidingen/cursussen;
  • aantoonbare werkervaring met het coachen van arbeidsbeperkten naar scholing/werk en/of ander passend traject;
  • minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring met het re-integreren en participeren van mensen met een arbeidsbeperking in de afgelopen vijf jaar;
  • minimaal twee relevante referenties op het cv (met organisatie, naam contactpersoon en zijn/haar telefoonnummer).

In het CV moet blijken dat je aan alle eisen voldoet.

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bestaat uit vier onderdelen: een schriftelijke voorselectie, twee sollicitatiegesprekken, cv- en referentieonderzoek en het arbeidsvoorwaardengesprek. Per onderdeel wordt door Axiflex beoordeeld of je de sollicitatieprocedure mag vervolgen. Er wordt naar meer gekeken dan ervaring en diploma’s. Jouw presentatie tijdens het gesprek en de mate waarin je binnen onze organisatie past, spelen eveneens een belangrijke rol.

Axiflex werkt volgens de NVP-sollicitatiecode en onderschrijft de doelstellingen van het Rotterdams Platform tegen arbeidsdiscriminatie.

Arbeidsvoorwaarden

Vanzelfsprekend zijn goede arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris gewaarborgd bij Axiflex. Daarnaast wordt van beide kanten in elkaar geïnvesteerd: jij geeft jouw kennis, creativiteit en enthousiasme. Wij stellen ons op als betrouwbare partner met wie goede afspraken worden gemaakt over inbreng en ontwikkeling.


Geïnteresseerd?

Neem contact op met onze recruiter door te bellen, live chatten of whatsappen naar: +31 (0)6 25 34 74 25.

Contact

4 + 10 =

 

Connect en volg ons