Selecteer een pagina

 

Scrummaster

Amsterdam
Fulltime

Standplaats: Amsterdam
Duur van de opdracht: 
17 februari 2020 – 17 februari 2022
Uren per week:
36 uur
Solliciteren tot en met:
 6 februari 2020

Functieomschrijving

Je helpt de teams om zodanig samen te werken zodat ze beste klantervaring voor internationale treinreizigers realiseren.

NS International heeft de ambitie om Europa voor iedereen met de trein bereikbaar te maken en het aantal treinreizen over 10 jaar te verdubbelen. Hiervoor richt NS International zich op 4 pijlers: (1) Vanzelfsprekend de nummer 1 winkel voor Europese treinreizen, (2) Snel zoeken, boeken en selfservice, (3) De meest persoonlijke en professionele duurzame partner en (4) Onderscheidend in persoonlijke reisondersteuning. Deze pijlers worden bemenst met eigen teams. Daarnaast is er een groep die deze pijlers ondersteunt (Enabling), bestaande uit een aantal devops- en business teams.
Als Scrummaster / Agile Coach ben jij een verantwoordelijk voor begeleiding en coaching van de Enabling teams.

NS International werkt volgens het double diamond designmodel, waarbij vanuit klantinzichten gevalideerde diensten worden gecreëerd. Als Scrummaster / Agile Coach ben je continu bezig om de werkwijze binnen/over teams op elkaar af te stemmen zodat we als NS International de meest toegevoegd waarde aan onze klant kunnen leveren. Je werkt daarvoor nauw samen met de andere Scrummaster / Agile Coaches en de release train engineer.
De Scrummaster / Agile Coach is verantwoordelijk voor:

  • Toepassing van de scrumprincipes binnen teams
  • Begeleiding en coaching van de devopsteams en business teams naar een hogere team maturity
  • Implementatie van een goedlopend proces in de gehele keten van Enabling in samenwerking met de pijlers
  • Meedenken en meewerken aan procesverbeteringen in een veranderende organisatie
  • Begeleiding en coaching van individuele teamleden naar meer zelfsturing’

Hier gebeurt het
NS International heeft haar kantoor op het Centraal Station in Amsterdam. Daar werken Business (Marketing en Sales) en IT nauw samen om de meest toegevoegde waarde aan onze klanten te kunnen bieden.
We werken volgens de Agile en Lean principes en zijn continu op zoek naar verbetering in onze werkwijze. We hebben de samenwerking gebaseerd op het SAFe framework en passen dit pragmatisch toe.

Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

Eisen:

  • Meer dan 5 jaar ervaring in Agile werken, senior coaching level
  • Certified Scrum master
  • Zowel theoretische als praktische ervaring met het SAFe framework
  • Zowel theoretische als praktische ervaring met agile portfoliomanagement
  • Concrete ervaring met Agile en SAFe verandertrajecten binnen grote organisaties
  • Ervaring met een omnichannel (via meerdere kanalen als Internet, Bemenst en agenten,
    Mobiel) en customer journey benadering om de klant maximaal te bedienen is een pre
  • Afgeronde universitaire opleiding
  • Ervaring met Jira

In het CV moet blijken dat u aan alle eisen voldoet.

Ervaring als Agile coach. Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • Moet verbinding kunnen leggen tussen business en IT
  • Klant-, resultaat en output gericht
  • Gedreven, energiek, in staat om enthousiasme over te dragen aan anderen
  • Werkend in een dynamische omgeving
  • Continu verbeteren, elkaar aanspreken op gemaakte afspraken
  • Initiatiefrijk, in staat om kansen te onderkennen en ernaar handelen; liever zelf beginnen dan afwachten
  • Kunnen omgaan met tegenslagen
  • Pragmatisch

Op NS kun je rekenenWerken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bestaat uit vier onderdelen: een schriftelijke voorselectie, twee sollicitatiegesprekken, cv- en referentieonderzoek en het arbeidsvoorwaardengesprek. Per onderdeel wordt door Axiflex beoordeeld of je de sollicitatieprocedure mag vervolgen. Er wordt naar meer gekeken dan ervaring en diploma’s. Jouw presentatie tijdens het gesprek en de mate waarin je binnen onze organisatie past, spelen eveneens een belangrijke rol.

Axiflex werkt volgens de NVP-sollicitatiecode en onderschrijft de doelstellingen van het Rotterdams Platform tegen arbeidsdiscriminatie.

Arbeidsvoorwaarden

Vanzelfsprekend zijn goede arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris gewaarborgd bij Axiflex. Daarnaast wordt van beide kanten in elkaar geïnvesteerd: jij geeft jouw kennis, creativiteit en enthousiasme. Wij stellen ons op als betrouwbare partner met wie goede afspraken worden gemaakt over inbreng en ontwikkeling.

Geïnteresseerd?

Neem contact op met onze recruiter door te bellen, live chatten of whatsappen naar: +31 (0)6 40 46 00 27.

Contact

1 + 6 =

 

Connect en volg ons