fbpx
Selecteer een pagina
Axiflex BV
Gepubliceerd op
06/04/2021
Locatie
Regio Utrecht, Netherlands
Branche
Soort
Alle  

Omschrijving

Functietitel: medewerker dienstverlening
Regio: Utrecht
Duur: 12 maanden, optie tot verlenging 1 x 9 maanden
Start: z.s.m.
Uren per week: 32

Solliciteren kan tot en met 10 april 2021.

Axiflex zoekt voor haar opdrachtgever een medewerker dienstverlening.

Functieomschrijving

Als betrokken medewerker dienstverlening ben je de eerste persoon met wie inwoners, ondernemers en organisaties contact hebben. De uitdaging is om de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en instanties te blijven verbeteren via samenwerking. Een persoonlijke dienstverlening geven waar er goed wordt geluisterd en wordt meegedacht.

Werkzaamheden

  • Op allerlei manieren wordt er contact gemaakt met de klant. Dit is in persoon, telefonisch, per mail, met wijkteams, via social media en de website. Jij bent het aanspreekpunt voor de gemeente.
  • Het streven is om 80% van de vragen direct te kunnen beantwoorden.
  • Resultaat - en kwaliteitsgericht werken, een flexibele (werk)houding en samenwerken ligt je goed.
  • Je toont initiatief en je bent representatief. Je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen en je weet wat er in de samenleving speelt zodat je daar op kan inspelen.

Functie eisen 

Let op! Als je niet aan de eisen voldoet, dan heeft reageren helaas geen zin. Uit je cv moet blijken dat aan deze eisen wordt voldaan:

  • Een afgeronde opleiding, minimaal MBO niveau 4.
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met klantcontacten/in een klantcontactentrum en in een juridisch-administratieve functie.
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring zowel in een dienstverlenende functie als in een gemeentelijke organisatie.
  • Goede en klantgerichte beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
  • Je kunt minimaal 2 referenties overleggen.

Goed om te weten

De opdrachtgever kan verzoeken om een Verklaring Omtrent Gedrag.

Contactform
Sollicitaties met een meegeleverde motivatie welke is geschreven op de vacature en onderbouwing met ja/nee + korte toelichting verhogen de kans op een uitnodiging voor een intakegesprek.
Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands opgesteld en in Word of PDF-formaat van maximaal 5 pagina's A4. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.
Weet je zeker dat je dit bestand wilt verwijderen?
/