Selecteer een pagina

Functioneel (applicatie) beheerder Ruimtelijk Domein

Leidschendam
Fulltime

Start: 27 april 2020
Optie tot verlenging:
Mogelijk maar nog niet bekend
Uren per week:
36 uur
Solliciteren tot en met:
14 april 2020

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder ben je onderdeel van het team Functioneel Beheer dat bestaat uit 16 medewerkers. Het Beheer verloopt via een twee-lijnen constructie waar één lijn zich bezighoudt met Service Requests en Incidenten en de tweede lijn zich bezighoudt met Problems en Changes. De beheerders wisselen elkaar af op beide lijnen dus je zal op beide lijnen worden ingezet. Tijdens de opdracht ondersteun je primair bij het beheer van applicaties in de tweede lijn met specifieke aandacht vanuit jouw kennis van Key2Vergunningen en het Omgevingsloket Online (OLO). Kennis van andere ruimtelijk domein applicaties zoals Key2Belastingen, Portaal Leefomgeving (PLO) en KaartViewer zijn een pré. Je kan dus ook op andere applicaties worden gezet waar je niet directe kennis van paraat hebt en waarbij we een beroep doen op je creativiteit en probleemoplossend vermogen. Hierbij acteer je als intermediair tussen gebruikers, automatiseringsdeskundigen en leveranciers, en houd je de regie in handen richting leveranciers.

Werkzaamheden zullen bestaan o.a. uit:

  • Begeleiden, instrueren en adviseren van gebruikers;
  • Ondersteuning bieden bij incidenten, problems en service requests;
  • Ondersteuning bieden bij implementatie en updates van applicaties;
  • Inrichten en beheren van applicaties;
  • Maken van overzichten, query’s en managementrapportages;
  • Schrijven van gebruikershandleidingen.

Functie-eisen

Let op! Als je niet aan de eisen voldoet, dan heeft reageren geen zin. Uit je cv moet blijken dat aan deze eisen wordt voldaan:

  • ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.
  • Gunningscriteria (weging)
  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Aantoonbare kennis van Key2Vergunningen
  • Aantoonbare kennis van Omgevingsloket Online (OLO)
  • Aantoonbare kennis van Key2Belastingen
  • Aantoonbare kennis van Portaal Leefomgeving (PLO)
  • Aantoonbare kennis van KaartViewer
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar
  • Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring als applicatiebeheerder binnen een gemeente in de afgelopen vijf jaar
  • Aantoonbare werkervaring met SQL
  • Aantoonbare werkervaring met Topdesk
  • Aantoonbare werkervaring met ITIL

Competenties

  • Communicatief vaardig in schrift en woord
  • Besluitvaardig
  • Zelfstandig
  • Resultaatgericht
  • Klantvriendelijk
  • Samenwerken
  • Initiatief
  • Flexibel

Goed om te weten

De gemeente kan verzoeken om een Verklaring Omtrent het Gedrag.

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bestaat uit vier onderdelen: een schriftelijke voorselectie, twee sollicitatiegesprekken, cv- en referentieonderzoek en het arbeidsvoorwaardengesprek. Per onderdeel wordt door Axiflex beoordeeld of je de sollicitatieprocedure mag vervolgen. Er wordt naar meer gekeken dan ervaring en diploma’s. Jouw presentatie tijdens het gesprek en de mate waarin je binnen onze organisatie past, spelen eveneens een belangrijke rol.

Axiflex werkt volgens de NVP-sollicitatiecode en onderschrijft de doelstellingen van het Rotterdams Platform tegen arbeidsdiscriminatie.

Arbeidsvoorwaarden

Vanzelfsprekend zijn goede arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris gewaarborgd bij Axiflex. Daarnaast wordt van beide kanten in elkaar geïnvesteerd: jij geeft jouw kennis, creativiteit en enthousiasme. Wij stellen ons op als betrouwbare partner met wie goede afspraken worden gemaakt over inbreng en ontwikkeling.


Geïnteresseerd?

Neem contact op met onze recruiter door te bellen, live chatten of whatsappen naar:
+31 (0)6 40 46 00 27 of mail je cv naar cv@axiflex.nl

Connect en volg ons